首先打开原神游戏，进入登录界面，如果忘记账号可以选择“手机快捷登录”然后输入注册的手机号，再输入获取的“短信验证码”登录游戏。

　　如果没有绑定手机账号可以点击“忘记密码”，然后输入需要重置密码的“邮箱账号”。

　　接着跳转到邮箱验证界面，点击发送邮箱验证，密码重置链接会发送到输入的邮箱。

　　将邮箱收到的链接复制打开，然后输入新密码，再次确认新密码。