一是收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费...

　　二是总结理由，分析优劣，有意识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。