）首先要先进入你购物的平台网站，登录你的账户，点击订单就可以查看已购的所有订单。

　　2）拿淘宝来举例：在手机安装淘宝APP，登录你的淘宝账户，点击的“我的订单”，可以查看所有的订单以及发货快递信息等等，有异常可以点击订单，进入卖家客服进行咨询。